Повече за:
Потребителите на Hulu с надеждата да се отпуснат и да се отпуснат с телевизия на живо снощи бяха посрещнати с неприятна изненада. Клиентите съобщават за широко разпространени проблеми с гледането на канали в техните акаунти на Hulu Live TV, като много липсват цели селекции от техните водачи за канали в услугата за стрийминг.
Проблемът изглежда се случи в рамките на часове вчера (6 април), когато някои акаунти на Hulu преминаха от напълно функциониращи следобед до непълни до края на деня. Когато недоволните клиенти на Hulu се оплакаха от прекъсванията в Twitter, компанията бързо реагира и предложи някои алтернативи за временно отстраняване на проблема, докато работеха за постоянно решение на проблема. Ето какво можете да направите, ако сте били засегнати от прекъсването на Hulu Live TV:
Hulu Live TV Липсващи канали? Вместо това използвайте Преглед и търсене
За потребители, които са загубили част или всички от избора си на живо, Hulu предлага да намерят предавания и канали с помощта на функцията за търсене Hulu. Така че, ако се надявахте да хванете новините в NBC, потърсете ги, ако не можете да ги намерите в списъците на вашите канали, където обикновено се появяват. Можете да използвате функцията за сърфиране, за да видите мрежи, или директно да търсите, ако имате предвид конкретното заглавие.
колелото на съдбата грешка
Съжалявам за това! В момента проучваме това поведение и се надяваме скоро да имаме поправка. Засега трябва да можете да извличате емисии на живо, като се насочвате към Преглед> Мрежи> A-Z или търсите мрежа директно в приложението.
- Поддръжка на Hulu (@hulu_support) 7 април 2020 г.
Hulu Live TV Липсващи канали? Използвайте списъка на Hulu Live TV Networks
Една потребителка, Морийн Денар, написа в Twitter, че е преминала от пълен списък този следобед до 9 канала тази вечер. Като решение Hulu препоръча опцията за търсене или списъка им с телевизионни мрежи. Разположен в раздела „Помощ“ на уебсайта на Hulu, списъкът съдържа всички телевизионни мрежи на живо и връзки за пренасочване на потребителите към тях, за да могат да гледат съдържание на живо. Просто отидете на Уебсайт за помощ на Hulu и изберете малката обява, която искате да гледате, и сте готови.
ново момиче сезон 4 netflix дата на излизане 2015 г
Извинения! Разглеждаме подобни доклади и работим за разрешаването на това. Междувременно трябва да можете да намерите липсващите канали с помощта на Преглед и търсене. Има и: https://t.co/qxlmnIPbSj като друго потенциално решение. Благодаря за търпението!
- Поддръжка на Hulu (@hulu_support) 7 април 2020 г.
... Или изчакайте, докато Hulu оправи проблема
Ако просто искате ръководството на канала ви да се нормализира и не искате да се занимавате с решения, като например търсене и сърфиране или помощния уебсайт на Hulu, можете да го изчакате. Тъй като толкова много потребители у дома се обръщат към телевизия за забавление, едва ли Hulu ще остави проблема да се задържи дълго.
природни предавания на hulu
Нашите най-искрени извинения за неприятностите и затрудненията при достигането до нас, Клиф! След като разгледахме това с висок приоритет, направихме промени, за да ви върнем към стрийминг. Трябва да сте готови след бързо рестартиране! Дръжте ни в течение, ако случаят не е такъв.
- Поддръжка на Hulu (@hulu_support) 7 април 2020 г.
Изглежда, че те вече са в състояние да поправят бързо някои акаунти. Клиф Дорфман написа в туитър за прекъсването си на Hulu Live TV снощи и получи бърз отговор от компанията, казвайки, че са проучили проблема и са го отстранили. Трябва да сте готови след бързо рестартиране, обясни Хулу.