Къщата на дракона е в крак с HBO Макс традиция и срив на услугата за някои недоволни зрители. Много като Отмяната и Кобила от Ийстаун преди него, Къщата на дракона предизвика някои проблеми със стрийминг за група недоволни абонати на HBO Max снощи.
По данни от downdetector.com , който проследява проблеми на уебсайтове, HBO Max претърпя скок в прекъсванията между 20:40 ч. и 21:20 ч., с общо около 3000 прекъсвания в рамките на този период от време.
По-голямата част от проблемите с поточното предаване изглежда произтичат от потребителите, които се настройват на устройства на Amazon като платформата Fire TV или Fire Sticks, според На ръба .
“ Къщата на дракона се гледа успешно от милиони абонати на HBO Max тази вечер“, каза Крис Уилард от HBO в изявление, споделено с магазина. „Наясно сме с малка част от потребителите, които се опитват да се свържат чрез Fire TV устройства, които имат проблеми и са в процес на разрешаване за тези засегнати потребители.“
Разочарованите потребители излъчиха оплакванията си в Twitter снощи, оплаквайки се от това Къщата на дракона не се зареждаше правилно на Fire TV устройства.
Twitter акаунтът за обслужване на клиенти на HBO Max отговори на един потребител, внушаващ , „Здравейте, за да помогнете с проблемите със сривове, които изпитвате, моля, отидете на всяко друго шоу/филм на HBO Max, изключете субтитрите/надписите и след това опитайте да стриймвате Къщата на дракона отново. Кажете ни, ако това помогне!“
Здравейте, за да помогнете с проблемите със сривовете, които срещате, моля, отидете на което и да е друго предаване/филм на HBO Max, изключете субтитрите/надписите и след това опитайте отново да предавате поточно House of the Dragon. Кажете ни, ако това помогне! ^LP
— HBOMaxHelp (@HBOMaxHelp) 22 август 2022 г
Въпреки че потребителят съобщи, че помощта на HBO Max е била успешна, не всички бяха толкова лесно успокоени. Много потребители критикуваха приложението за неуспешния му стрийминг, като един стигна дотам описвам HBO Max като „ужасна платформа, кодирана от слепи маймуни“.
Друг потребител написа , „Около 25 минути преди да се опитам да гледам #HouseoftheDragon само за да накарам HBO Max да се срине многократно, след като ми показаха промоцията за всички „новаторски нови оригинали“, които идват. Не е наистина страхотно представяне за продажби.“
Трябваше да знам, че приложението HBO Max ще се срине на премиерата на Къщата на дракона
— Лий Уорън (@BeeBo_Warren) 22 август 2022 г
Защо @hbomax защо?!? Толкова жалко, че приложението ми продължава да се срива 😭 #амазонка #огнена пръчка #HBOMax #hbomaxcrash pic.twitter.com/Wi9LtbhSmz
— Лора Акерман (@ackermanproject) 22 август 2022 г
HBO Max се опитва да спре приложението да се срива по време на House of the Dragon pic.twitter.com/xfyVlVVFKy
— Джозая Джонсън (@KingJosiah54) 22 август 2022 г
За щастие, проблемите на HBO Max изглежда са зад гърба им, ако текущият доклад на Down Detector е някаква индикация... просто ще трябва да изчакаме до следващата седмица, за да видим дали ще остане така.
Гледайте HBO и HBO Max в неделя от 9/8c за нови епизоди на Къщата на дракона .